为扎实推进“我为群众办实事”实践活动,切实把工会普惠服务落到实处,打通职工互助保障服务“最后一公里”,建管公司工会聚焦职工急难愁盼,主动对接专业经办力量,开展职工互助保障实务专题交流活动,把政策解读、业务指导、理赔帮扶送到职工身边。

本次交流活动采取跨单位联动共享模式,由建管公司工会牵头,邀请市投控公司、酒管公司、置业公司、国资公司、城综发公司、产控安居公司等多家单位工会工作人员与职工代表共同参与,打破单位壁垒,搭建政策互通、经验共享的服务交流平台,有效扩大惠民政策覆盖面,提升整体服务效能。
活动邀请中国职工保险互助会贵州省办事处业务科负责人张庆兰老师进行专业分享。张老师紧贴职工日常就医报销痛点,围绕贵州省职工互助保障最新政策体系,聚焦员工关心的参保范围、缴费标准、保障待遇、适用场景等关键事项,清晰厘清互助保障与基本医保、商业保险之间的互补关系,让职工吃透工会惠民红利。针对异地就医申报、材料整理、续保衔接等事项,张老师结合具体实例逐项梳理申报材料清单、资料填报规范、线上操作流程,以及办理过程中的常见问题与易错环节,逐项进行指导,切实破解职工“不会报、不敢报、报不对”的现实难题。
现场交流氛围热烈,大家围绕日常经办中的堵点难点逐一咨询,张老师现场答疑解惑,把政策讲清楚、把流程讲明白,做到人人吃透政策、熟练掌握流程、能够独立完成申报。
此次交流活动,建管公司工会把“娘家人”的关怀落到实处,既聚焦职工所需,进一步提升了各单位工会在职工互助保障实务方面服务的规范化、精细化水平。下一步,建管公司工会将持续深化“我为群众办实事”实践活动,聚焦职工就医保障、健康帮扶、权益维护等民生需求,不断优化服务举措,不断增强职工的获得感、幸福感、安全感,以工会暖心力量凝聚企业高质量发展合力。