为深化政务会务服务领域交流合作，共享成熟的管理经验与服务模式，10月25日，金阳大酒店接待了黔东南州机关事务管理局考察组一行。此次考察由黔东南州机关事务管理局后勤科科长、一级主任科员刘青带队，酒管公司党支部书记、董事、总经理、金阳大酒店董事龚元锋，酒管公司总经理助理、金阳大酒店副总经理曾瓒及相关人员陪同。
考察期间，龚元锋带领考察组先后参观了酒店会议中心、客房以及中餐厅区域，结合实物场景系统介绍了会议中心的功能布局、设备配置及标准化会务服务流程。考察组重点观摩了不同规格会议厅（室）的场景布置流程，深入了解酒店在大、中、小型政务会议接待中形成的“流程闭环管理”“细节精准把控”等先进做法。
在随后举行的座谈会上，双方以“优化服务流程、提升保障效能”为核心展开探讨。金阳大酒店从“精准筹备、应急机制、技能实训”等方面分享了多年积累的政务接待领域的实践心得。考察组结合机关事务工作实际，就政务接待中的细节把控、礼仪规范、安全保障、应急预案等关键环节与酒店团队深入互动。考察组对金阳大酒店科学的管理模式、严谨的工作标准、人性化的服务细节及员工饱满的精神风貌给予了高度评价。双方均表示，此次考察交流既拓宽了视野、启发了思路，也进一步增强了做好新时期政务事务工作的紧迫感与责任感。
金阳大酒店作为深耕政务接待领域的标杆酒店，始终秉持“以人为本、服务至上”的理念，此次与黔东南州机关事务管理局的交流为酒店提供了宝贵的互学互鉴机会。未来，酒店将以此次考察为契机，进一步优化会务服务流程、提升管理效能，持续深化与地州政务接待单位的交流机制，依托成熟的管理体系与品牌优势，积极拓展政务服务委托管理业务，实现资源优势向经营效益的转化，持续擦亮金阳大酒店政务接待“零投诉、零事故”的“金招牌”。
