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凝心聚力 倾情保障——金阳大酒店收到中共贵阳市委办公厅感谢信

2024-09-23 17:29:07     /    来源:贵阳市投资控股集团有限公司   /    浏览:

2024年9月20日,市投控公司旗下市酒管公司下属金阳大酒店收到中共贵阳市委办公厅感谢信,中共贵阳市委办公厅对金阳大酒店在十三届省委第五轮巡视第一巡视组入驻期间提供的客房、餐饮、会务等后勤服务保障工作给予充分肯定,并表达衷心感谢。

2024年7月,金阳大酒店承接了十三届省委第五轮巡视第一巡视组现场办公及后勤服务保障任务。酒店高度重视此次服务保障工作,一是精心部署,精准落实。酒店组织召开专题会议进行安排部署,制定切实可行的服务保障方案,明确任务分工,建立督导检查工作机制,确保各项服务保障工作顺利有序开展。期间,酒店对电路、网络、消防设施等方面进行全面排查,着力加强安全管理,确保本次接待零事故、零投诉、零失误。在时间紧、任务重的情况下,全体员工通力配合,圆满完成为期71天,共计8946人次用餐,4604间夜住宿的接待任务。二是协同配合,合力推进。金阳大酒店各部门紧密联动,分工协作,在抓紧、抓细、抓到位上下功夫。销售部营造舒适温馨的住宿环境,并协同相关部门落实应急保障措施;客务部开展保密工作和服务保障培训,做好办公场所保障工作;餐饮部严格把控食品各处细节,抓好餐食各项保障;工程部对设施设备进行维护检修,压实拧紧安全责任链条,切实做到防风险、保安全。

正是金阳大酒店各部门的无缝衔接、通力配合、全力保障,确保了此次接待任务的圆满完成。期间,酒店细致入微的服务和热情周到的态度,赢得了巡视组的一致好评。下一步,金阳大酒店将在市酒管公司的引领下,紧紧围绕“始于品质、归于体验”的服务理念,勇毅前行,再创佳绩,持续打造一支能力强、技能优、敢担当的管理服务团队,为广大宾客提供更优质的服务,为公司高质量发展续写精彩篇章。

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