时光更迭，朝暮有序；四季相衔，岁月轮转。贵阳投控旗下贵阳市酒店管理有限公司（以下简称：市酒管公司）以鲜明的GUI HOTEL品牌底色为城市发展注入力量，与城市发展交织往来，融合共生，共同探寻城市肌理下的人情温度和生活维度，认真把脉城市蓬勃岁月里的过往、当下与未来。在与城市相知相悉的见证过程中，循往复、筑新貌，属于GUI HOTEL的品牌故事正在发荣滋长、悄然蔓延。
【第一部分】品牌追溯和呈现：
扎根黔中 创新创星
时间是最忠实的记录者，也是最客观的见证者。2019年8月，按照贵阳市国资系统整体规划和安排部署，在原贵阳市金阳建设投资集团资产经营管理有限公司、金阳大酒店以及贵阳市宏资酒店投资管理有限公司三家单位的基础上，组建了贵阳市投资控股集团宏资酒店管理有限公司（以下简称：宏资酒管公司）。重组之初，宏资酒管公司靠着“2+3+4”（即20万元初期启动资金、300余名满怀激情但经验尚浅的员工以及旗下4家实体酒店的家底）开启了干事创业之行。公司上下齐心协力，通过精细化管理和个性化服务不断优化客户体验，积极拓展业务范围，为公司未来健康可持续发展努力寻找新的增长点。
2023年2月，贵阳产控集团对酒店板块业务进行优化重组，并对贵阳产控集团体系内的城市商务酒店进行整合，以轻资产经营为主，实现统一运营管理。宏资酒管公司由此更名为贵阳市酒店管理有限公司（即市酒管公司）。在资源优化配置的契机下，市酒管公司旗下在营酒店数量增加至7家，另还有3家酒店正在筹备中，公司体量规模进一步做大做强，成为贵阳市国资委体系内规模最大的全资酒店管理公司。自此，市酒管公司以全新昂扬的姿态走向市场，书写企业发展的新篇章。
在贵阳产控集团党委、市投控公司党委的坚强领导下，市酒管公司聚焦新一轮国企改革深化提升行动，坚持党建引领、聚焦市场经营、激发队伍活力，全力以赴推动国资国企改革落地落实，积极探索高质量发展新路径，在推动企业行稳致远中彰显国企使命与担当。面对竞争日益激烈的市场环境和严峻的发展形势，市酒管公司管理团队制定了符合自身实际和市场需求的“一主三产”发展战略，打造了“前行有信心、做事必细心、干事能齐心、成事靠用心、公司有爱心”的“五心”企业文化和“星酒店、心标准”的企业管理、运营、服务理念。在机遇与挑战并存的环境中，企业品牌——GUI HOTEL从孕育而生到承载丰富的发展内涵逐渐深入人心，积累了丰厚的市场口碑。GUI HOTEL以市酒管公司名称中的核心中文拼音首字母和酒店一词的英文字母开头“G、H”为基础元素，结合贵州民族服饰花纹，以抽象创意的方式进行艺术化变形处理，将“G、H”作为公司的标志设计骨架，在此基础上表达企业核心思想和发展理念。Logo以蓝金色为品牌主色调，象征着光荣与梦想。金色的美好“黔”程，蓝色的贵州梦想，寓意公司植根贵州，大有可为。
随着GUI HOTEL品牌建设的逐步深化，一方面市酒管公司积极利用本土优势，持续扩充品牌竞争力、影响力和辐射力，走好市场化发展之路；另一方面，向华住集团等头部企业取经合作，突破传统模式，吸收品牌所长，做精做优核心产业，开发伴生产业，挖掘衍生产业，致力于成为贵阳市酒店行业内多元化经营、专业化管理的国有酒店管理公司，以品牌建设成效赋能市酒管公司发展提质升级。
【第二部分】品牌集群与产品：
多点发力 聚沙成塔
市酒管公司以GUI HOTEL作为企业品牌名片，紧密融合于贵州各领域发展中，与城市共成长，目前已构建“三横四纵”网格式酒店布局，打造“7+5”（7家旗下酒店和5家保障项目点）的实体运营规模，全面覆盖政务型自营品牌、国际品牌、度假酒店、现代轻奢、商务精品等类型，并形成了相应的品牌集群。其中，7家酒店包含金阳大酒店、观山湖希尔顿欢朋酒店、思曼酒店（瑞金店）、思曼酒店（中山店）、星程酒店（贵阳观山西路地铁站店）、浣纱酒店、东风酒店；5家保障项目点包含贵安新区市民中心美食广场项目、贵安新区科创城滋味轩餐厅项目、贵阳市委办公厅会务服务保洁服务项目、汤庄管理中心后勤保障项目、贵阳市政协劳务外包项目。此外，还有3家酒店正在筹备中，分别为：茅台商厦酒店、贵安希尔顿花园酒店、全季酒店。
这之中，于2003年投入运营的金阳大酒店，20多年来始终秉承“以人为本、服务至上”的经营理念，用心用情做好政务服务保障工作。金阳大酒店坚持以高品质服务为方向标，打造政务接待品牌形象；坚持以高水平管理为主路径，打造政务接待专业团队；坚持以高素质人才为突破点，打造政务接待金字招牌。金阳大酒店以“三个坚持”抓牢政务服务保障工作，历年零失误、零投诉地圆满完成各类重要政务接待工作，受到了社会各界的广泛认可和赞誉。
与此同时，在GUI HOTEL品牌的加持下，市酒管公司持续发展和深耕餐饮供应产业链、酒店产品产业链、培训业务三个产业，逐步优化并致力于打造完整的产业生态链。
味蕾盛宴·创品牌：在餐饮供应方面，市酒管公司对标行业标杆，坚持探索创新，引入并推进“贵州宴”系列餐饮品牌的研发，旨在打造政务与商务餐饮新标杆。以旗下金阳大酒店作为“贵州宴”首发品牌方，将传统黔菜与现代元素融合，经过对菜品设计、餐具定制及呈现形式集思广益、精雕细琢，用心精心完成了“贵州宴·金阳大酒店”餐饮成品；旗下黔元餐饮公司与省内大型现代化烘焙食品民营企业惠诚食品公司签订战略合作协议，合作推出伴手礼等产品。此外，每年的端午、中秋等传统节日，市酒管公司旗下金阳大酒店相继推出手作月饼、黔味特色粽等产品，以“静心、守心、匠心”的精神为宾客奉上精品好物。
优势禀赋·延业务：在酒店用品方面，搭建酒店用品集采平台，统一化管理同类型、同等级酒店的客用品标准，实现酒店用品供应链内循环，着力整合公司资本、技术、市场等优势，建立上下游企业合作共赢的协同发展机制，提高业务对外拓展的加速度，促进产业转型新升级。贵阳市枕山酒店用品经营管理有限公司的成立，标志着公司在酒店用品产业链上迈出了坚实一步。
多元布局·增收益：在培训服务方面，嫁接外部优质培训资源，相继与深圳人大干部培训中心、贵州省人大常委会干部培训中心、贵州贵报培训中心、贵州文化旅游人才发展有限公司等10余家培训中心签订战略合作协议，以“内循环+外循环”的方式，搭建产业链平台，培训业务形成覆盖全国10个城市、20个教学点的业务网格。自开展培训业务以来，市酒管公司已成功举办超过500场各类培训班，参训学员达3万余人，累计培训收入近130万元，为公司高质量发展蓄能添力。
拓宽赛道·展业务：今年，贵阳旅游市场持续火爆，迎来旅游行业“井喷”式增长，游客们在民生路品尝地道黔味、在路边音乐会邂逅城市松弛感、在黔灵山公园与“小老费”互动、在红飘带重温红军长征路……作为一个市场化实体经营企业，市酒管公司深刻理解旅游产业化的重要意义和作用，抢抓机遇，全力谋划，一手抓客流量，一手提服务质量，积极参与贵安平坝樱花园宣传活动、开展“告白贵阳”城市行动主题活动等，以增加公司曝光度，更好地提升酒店系列产品的知名度，助力公司品牌打造。
下属各实体酒店以“一店一标准”推出“告白贵阳”城市行动主题活动，并对酒店周边美食、旅游景点、网红打卡地等进行串联，制作游玩攻略地图并在酒店前台展示，方便游客更快捷地探索城市魅力，欣赏贵阳城市中的“诗和远方”。同时，城市旅游攻略还可以招揽旅行社、景区、餐饮等合作伙伴，共同联合推广“食住行游购娱”产品，进一步整合优势资源，开展跨界合作，为市酒管公司及旗下各酒店带来更多的业务合作机会。通过收集游客在攻略使用过程中的反馈数据，酒店进而了解游客的需求和偏好，及时调整和优化攻略内容和推荐策略，以提供更加精准、有效的服务。
基于酒店管理经验和互联网思维模式，市酒管公司将GUI HOTEL品牌重心回归到运营管理上，在服务体验上每项工作要求做到有标准、有培训、有执行，更要有反馈，切实为顾客提供优质的入住体验。此外，公司每年都会组织技能大比武，来自旗下各酒店餐饮、客房、厨艺等多个面向消费者岗位的选手们，以团队协作与服务技能同场竞技。市酒管公司及旗下各酒店组建小分队着力做好品牌服务，盯定价、做营销、争满房，开展“我为GUI HOTEL代言”、春节“龙年礼遇，年度盘点GUI HOTEL的宝藏酒店”等系列活动，策划旗下7家实体酒店下半年联合营销活动方案、开学季促销活动、国庆节营销活动、“双十一”购物狂欢营销活动等，助力打造GUI HOTEL版“大众点评”一站式平台。
【第三部分】品牌引力和展望：
步履不停 逐梦不息
一路披荆斩棘，一路蓬勃向上，市酒管公司在持续强化企业品牌建设、推动企业加速发展的道路上，敢闯敢拼敢破圈，其一系列工作成果获得了高度认可，先后荣获市国资系统第一批“筑固工程”党建示范点、贵阳市2022年“五四红旗团支部”、2023年贵州省“五四红旗团支部”、贵阳市2023年“工人先锋号”等称号。
回顾过去，市酒管公司在前行的路上踏出了坚实的足印，获评2019年“贵阳市青年企业家协会常务理事单位”、2020年“贵阳市旅游行业协会饭店分会副会长单位”、2023年“贵阳市旅游行业协会饭店分会常务副会长单位”和“2024中国西部极具投资价值酒店品牌”等奖项。
市酒管公司旗下多家酒店也全面发力，斩获多项殊荣。金阳大酒店收到中央第四生态环境保护督察组、中共贵阳市委办公厅、贵阳市人大常委会办公厅等单位感谢信，就酒店在政务接待服务保障方面作出的贡献给予了高度肯定；观山湖希尔顿欢朋酒店荣获携程集团口碑榜“2023年度最佳服务酒店”、希尔顿欢朋（中国）华西区2024年上半年度“同比总营收提升奖”；思曼酒店中山店多次荣获携程网“最佳服务酒店”“最佳商旅酒店”，思曼酒店中山店荣获去哪儿网“舒适性酒店榜单”Top1等。
每一段旅途都是新的体验、新的收获、新的成果，迎着光的方向，让信念的力量傲然生长，展望未来，GUI HOTEL的故事一直在路上……前行有信心、做事必细心、干事能齐心、成事靠用心、公司有爱心，市酒管公司一直倡导的“五心”企业文化与GUI HOTEL品牌相辅相成、交相辉映，不断谱写市酒管公司发展的华丽篇章。
一直以来，市酒管公司高度重视员工心声和意见建议，始终倡导将员工建议变成助力公司发展的“金点子”，实现员工和企业发展的双向奔赴。自2021年起，市酒管公司鼓励员工多思考、多谋划“金点子”，员工们积极响应，从建议组建直播团队到谋划多元化酒店，“金点子”不断涌现。市酒管公司着力推动各项“金点子”从谋划到实践的转化落地，探索建立“征集-评选-实施-推广”的长效机制，广泛推动“金点子”向现实生产力的加快转化，并坚信员工的“金点子”终会成为企业发展的“金钥匙”。
一个企业的成长，也是一群人的相拥而行。在市酒管公司这个大家庭里，“五心”企业文化实则是以“家+文化”为“魂”。在这里，大家不仅是同事，更是彼此生活中的重要一员，对这个大家庭的归属感与认同感深深植根于每一个酒管人的心中。公司成立5年来，时光穿梭其间，宛如一把刻刀镌刻着每一个故事、每一次感动、每一份暖意、每一份力量，这些皆是“家+文化”的缩影，亦是美好生活的真实写照。
王丽（观山湖希尔顿欢朋酒店行政人力部副经理）：看着我们酒店和GUI HOTEL在品牌管理模式上结合得这么好，让我充满干劲，相信继续向前走，是一片又一片朗朗晴空。
蒋航（贵阳市酒店管理有限公司行政办公室副主任）：我大学毕业就进入公司了，从初入职场的迷茫到现在的从容，可以说GUI HOTEL品牌的发展轨迹中有我一步步成长的脚印，期望公司发展越来越好，GUI HOTEL品牌影响力不断壮大。
王梅杰（贵阳市酒店管理有限公司酒店营销策划岗）：刚进公司时让我印象比较深刻的就是公司的“五心”企业文化，加上我的工作岗位和GUI HOTEL品牌建设息息相关，所以个人很有感触。这份充实的工作让我学到了很多东西，相信在大家的共同努力下，GUI HOTEL品牌必将闪耀出更加璀璨的光芒。
张彦超（贵阳市酒店管理有限公司薪酬绩效岗）：时间真的很快，我都已经有了两个宝宝了，公司见证了我人生中很多大事，接下来我会继续在“五心”企业文化的引领下，以更加饱满的热情投入到GUI HOTEL品牌建设中。
陈啸天（金阳大酒店安消部副经理）：未来的日子里，我期待和公司一起成长，为GUI HOTEL品牌建设添砖加瓦。
孙宏洋（贵阳市酒店管理有限公司资产运营岗）：GUI HOTEL不仅仅是一个名字和标识，它是大家心中努力与坚持的结晶，期待和公司的小伙伴们继续奋斗，见证GUI HOTEL品牌发展的每一个瞬间。
袁皓若（贵阳市酒店管理有限公司市民中心项目商业运营主管）：市民中心项目是公司餐饮板块市场化拓展的重要一步，未来的征程，充满挑战与希望，我期待和团队携手为GUI HOTEL品牌注入源源不断的动力活力。
谢宗谕（思曼酒店前台工作人员）：GUI HOTEL承载着我们所有人的心血，愿公司发展越来越好。
未来，市酒管公司将持续致力于GUI HOTEL品牌的深耕，不断强化品牌形象，深入探索和创新品牌运营方式，打造独特的酒店品牌文化，以“五心”企业文化和“星酒店、心标准”的企业理念铸造GUI HOTEL品牌的知名度、满意度，以心创新、以行创星，进一步联接与消费者的共鸣，为消费者带来美好“黔”程的无限享受，继续书写GUI HOTEL品牌的新故事。
